informations générales
Paris
Présente dans plusieurs villes, La Capsule connaît aujourd'hui un très fort développement.
Dans ce cadre, nous recherchons un Junior Marketing & Customer Success Manager à Paris pour nous accompagner dans nos nouveaux défis ! Nous sommes une équipe d'une vingtaine de collaborateurs multidisciplinaires & passionnés par l'éducation et le digital.
En tant que Junior Marketing & Customer Success Manager , ta mission est de garantir une haute satisfaction de nos clients et de participer aux actions de marketing digital dans une logique d'acquisition.
A ce titre tu es le contact privilégié de tes clients et tu assures la bonne gestion de la relation client.
Tes principales missions seront les suivantes:
Customer Success :
- Utiliser ta fibre commerciale pour donner aux clients l'ensemble des informations nécessaires sur le programme et l'école et les orienter vers l'account Manager
- Analyser le lead et lui proposer des contenus adaptés selon son statut dans le funnel d'acquisition
- Assister les clients dans leur parcours d'admission
- Gestion du Carreer center
Marketing Digital & Growth :
- Mise en place d'un planning éditorial (écrit et vidéo) pour proposer du contenu à forte valeur ajoutée.
- Gestion et planification des publications sur les réseaux sociaux (Instagram, Linkedin, Youtube.)
- Exécution de la stratégie SEO : priorisation des contenus à produire, brief et suivi des rédacteurs web, diffusions des contenus
- Stratégie d'acquisition inbound : construction et développement de supports digitaux d'acquisition inbound
- Événementiel
Organisation des événements de La Capsule (Meetups, Demodays.) :
- Organisation des photoshoot des élèves de La Capsule
- Production de contenu vidéo
- Profil recherché
Diplômé.e formation de commerce, tu es :
- Capable de nouer très rapidement du lien
- Tu es persévérant(e)
- Tu es autonome, rigoureux(se), polyvalent(e)
- Tu sais gérer les priorités et tu es reconnu(e) pour ton bon relationnel
- Tu as un intérêt pour le secteur de la tech
- Tu es animée.e à l'idée d'évoluer dans une start-up en pleine croissance !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireDans ce cadre, nous recherchons un Junior Marketing & Customer Success Manager à Paris pour nous accompagner dans nos nouveaux défis ! Nous sommes une équipe d'une vingtaine de collaborateurs multidisciplinaires & passionnés par l'éducation et le digital.
En tant que Junior Marketing & Customer Success Manager , ta mission est de garantir une haute satisfaction de nos clients et de participer aux actions de marketing digital dans une logique d'acquisition.
A ce titre tu es le contact privilégié de tes clients et tu assures la bonne gestion de la relation client.
Tes principales missions seront les suivantes:
Customer Success :
- Utiliser ta fibre commerciale pour donner aux clients l'ensemble des informations nécessaires sur le programme et l'école et les orienter vers l'account Manager
- Analyser le lead et lui proposer des contenus adaptés selon son statut dans le funnel d'acquisition
- Assister les clients dans leur parcours d'admission
- Gestion du Carreer center
Marketing Digital & Growth :
- Mise en place d'un planning éditorial (écrit et vidéo) pour proposer du contenu à forte valeur ajoutée.
- Gestion et planification des publications sur les réseaux sociaux (Instagram, Linkedin, Youtube.)
- Exécution de la stratégie SEO : priorisation des contenus à produire, brief et suivi des rédacteurs web, diffusions des contenus
- Stratégie d'acquisition inbound : construction et développement de supports digitaux d'acquisition inbound
- Événementiel
Organisation des événements de La Capsule (Meetups, Demodays.) :
- Organisation des photoshoot des élèves de La Capsule
- Production de contenu vidéo
- Profil recherché
Diplômé.e formation de commerce, tu es :
- Capable de nouer très rapidement du lien
- Tu es persévérant(e)
- Tu es autonome, rigoureux(se), polyvalent(e)
- Tu sais gérer les priorités et tu es reconnu(e) pour ton bon relationnel
- Tu as un intérêt pour le secteur de la tech
- Tu es animée.e à l'idée d'évoluer dans une start-up en pleine croissance !
